Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, sv665 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xoá dữ liệu qua hỗ trợCasino trực tiếp và slot
sv665 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất, mọi bước đều đi qua lớp kiểm soát kỹ thuật cụ thể.

Mã hoá SSL

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được mã hoá SSL. Dữ liệu nhập vào — kể cả thông tin xác minh ví — không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ bắt buộc kết thúc, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ.

Cập nhật chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn không cần theo dõi trang này thủ công.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng khi họ muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của mình được xử lý tại sv665.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ ghi lại mã xác nhận, không lưu thông tin ví.

Không vì mục đích thương mại. Trường hợp duy nhất là khi pháp luật tại khu vực cho phép yêu cầu cung cấp dữ liệu theo thủ tục pháp lý chính thức.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính và kiểm tra các điều kiện lưu trữ bắt buộc theo quy định.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn điều hướng trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được ghi rõ trên trang này.

Thông tin cơ bản chỉnh sửa được ngay trong phần cài đặt tài khoản. Với dữ liệu liên quan đến giao dịch hoặc xác minh, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được xử lý trực tiếp.